Einfach. Erreichbar.
Wir bieten euch digitale Lösungen für einfache Kommunikation. Garantiert 100% DSGVO-konform.
Unsere Chatbots helfen Verwaltungen und Privatunternehmen dabei, den Bürger*innen und Kund*innen einen verbesserten Service rund um die Uhr zu bieten.
Unsere zufriedenen Kund*innen
Smarte Chatbots
Chatbots
Seid ab sofort rund um die Uhr erreichbar!
Mit den in Deutschland entwickelten Chatbots von viind erübrigen sich viele Anrufe schon vor der Aufnahme des Hörers. Überlastete Telefonleitungen werden vermieden. Der Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen automatisch. So bleibt eurem Team mehr Zeit für komplexe Anliegen.
Der Chatbot erscheint als Webchat auf eurer Webseite und kann an Messenger-Kanäle wie WhatsApp, Instagram und Facebook angebunden werden. Das System ist ohne IT-Wissen leicht zu pflegen und kann auf Wunsch mit Anbindung an KI-Tools (z.B. ChatGPT) genutzt werden.
viind Public
Einfachen Kontakt zu den Bürger*innen schaffen
Mit dem Verwaltungs-Chatbot von viind seid ihr rund um die Uhr erreichbar. Bürger*innen können ihre Fragen ohne Telefon-Warteschlangen stellen. Eure Mitarbeitenden haben mehr Zeit für komplexe Anliegen.
viind Dialog
Rund um die Uhr Support für eure Kund*innen
Mit dem Unternehmens-Chatbot von viind erhöht ihr durch ein Support-Angebot rund um die Uhr die Zufriedenheit eurer (potentiellen) Kund*innen. Der Chatbot beantwortet Service-Fragen, entlastet die Ressourcen eurer Mitarbeitenden im Support und sorgt für höhere Verkaufszahlen.
DSGVO
DSGVO: Alle Lösungen sind datenschutzkonform!
Unsere Software ist 100% datenschutzkonform und zertifiziert als „made and hosted in Germany”. Alle Daten befinden sich bei viind auf deutschen Servern. Eure Nachrichten, Dokumente, Bilder und Sprachnachrichten werden per WhatsApp, Instagram, Webchat & Co. DSGVO-konform versendet und empfangen.