Einfach erreichbar dank Chatbots, WhatsApp & Co.

Chatbots via Webchat oder Social Media & Co. Erreicht eure Zielgruppe genau dort, wo sie sich bereits aufhält – mit der DSGVO-konformen Software made und hosted in Germany.

Unsere Kund*innen

Eure Perspektive

Erfahrungen von Kund*innen mit frischem viind

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Aufgrund von Nachfragen zum Verhalten bei Corona, hatten wir teilweise mehrere tausend Anrufe täglich. Mit viind haben wir nun einen zusätzlichen, KI-basierten Kommunikationskanal für unsere Bürgerinnen und Bürger geschaffen, um diesem gewaltigen Ansturm gerecht zu werden. Das ist für mich moderne Dienstleistung im 21. Jahrhundert.

Tanja Schweiger, Landrätin
Landkreis Regensburg

Foto von Matthias Gehrig
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Zum Einsatz des viind-Chatbots haben wir viele positive Rückmeldungen der Bürger:innen erhalten. Mit diesem zusätzlichen digitalen Anfrage-Kanal bekommen die Bürger:innen rund um die Uhr Auskunft und unsere Mitarbeitenden werden spürbar entlastet.

Matthias Gehrig
Gesundheitsamtsleiter

Logo Landkreis Schweinfurt

In guten Händen

Erlebt mit uns zertifizierte und geförderte Software, die mit dem EfA Prinzip auch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz überzeugt. Für eine Zukunft, in der Kommunikation zwischen allen Menschen noch einfacher werden soll.

Für mehr frischen viind

Webchat

Kommunikation auf allen Kanälen

Ob in öffentlichen Verwaltungen oder Kundenservice – tretet mit eurer Zielgruppe einfach in Kontakt. Rund um die Uhr und mit minimalem Aufwand.

Social Media

Wenn Social Messenger auf intelligente Chatbots treffen

Trefft eure Zielgruppe dort, wo sie auch wirklich ist und nutzt die Vorteile von KI-basierten Chatbots. Wiederkehrende Fragen werden schnell über WhatsApp, Facebook & Co. geklärt, sodass ihr mehr Zeit für den persönlichen Kontakt habt.

Datenschutz

DSGVO-konform?
Na sicher!

Die Software von viind ist nicht nur datenschutzkonform, sondern auch Software made and hosted in Germany. Eure Textnachrichten, aber auch Dokumente, Bilder und Sprachnachrichten werden per Webchat, WhatsApp, Facebook & Co. datenschutzkonform versendet.

Mit viind werdet auch ihr „Einfach. Erreichbar."

Besserer Service, weniger Aufwand

Egal, ob in der Verwaltung, im Unternehmen oder auf Ihrer Website – mit dem KI-basierten Chatbot von viind optimieren Sie Ihre Kommunikation genau dort, wo Sie es brauchen. Unser leistungsstarker Chatbot für Verwaltungen unterstützt Behörden und Ämter mit automatisierten Anfragen, während er als Chatbot für Unternehmen den Kundenservice rund um die Uhr verbessert. Auch als Voicebot für den Kundenservice überzeugt die Lösung von viind: Dank Sprachverarbeitung nimmt er Anfragen mühelos entgegen und liefert präzise Antworten. Und wenn Sie Website-Besucher in Echtzeit unterstützen möchten, ist unser Chatbot für die Website die ideale Ergänzung für eine nahtlose Nutzererfahrung.
Ein Bot – viele Einsatzmöglichkeiten. Lassen Sie sich beraten, wie viind Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level hebt!

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