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DSGVO-konforme
Kommunikations-Software,
entwickelt und gehostet in Deutschland

Datenschutz ist uns wichtig, deshalb arbeiten wir nach den strengen Vorgaben der DSGVO. Mit unserer Software können Sie Nachrichten über den viind Chatbot per Webchat, WhatsApp, Instagram & Co. datenschutzkonform versenden – auch Dokumente, Bilder und Sprachnachrichten.


Handy mit Datenschutzhinweis und WhatsApp-Beispielkonversation

WhatsApp & Datenschutz

Mit der WhatsApp Business Schnittstelle ermöglicht viind Ihnen die DSGVO-konforme Kommunikation über den beliebten Messenger. Alle Nachrichten werden verschlüsselt und es findet keine Übermittlung von weiteren Kundeninformationen wie z.B. Adressbüchern statt.

Datenschutzhinweis

Sie möchten über Ihr Datenschutz-Setup transparent informieren? Dabei unterstützen wir Sie gerne: Weisen Sie mit einem Link auf Ihre Datenschutzerklärung hin oder bitten Sie um Zustimmung zur Datenschutzerklärung vor Beginn der Konversation.

Handy mit Datenschutzhinweis

WhatsApp & Datenschutz

Mit der WhatsApp Business Schnittstelle ermöglicht viind Ihnen die DSGVO-konforme Kommunikation über den beliebten Messenger. Alle Nachrichten werden verschlüsselt und es findet keine Übermittlung von weiteren Kundeninformationen wie z.B. Adressbüchern statt.

Handy mit Datenschutzhinweis und WhatsApp-Beispielkonversation

Datenschutzhinweis

Sie möchten über Ihr Datenschutz-Setup transparent informieren? Dabei unterstützen wir Sie gerne: Weisen Sie mit einem Link auf Ihre Datenschutzerklärung hin oder bitten Sie um Zustimmung zur Datenschutzerklärung vor Beginn der Konversation.

Handy mit Datenschutzhinweis
Deutschlandkarte mit Pin über Nürnberg

Hosting in Deutschland

Alle Daten werden sicher auf deutschen Servern gespeichert, die ISO 27001 zertifiziert sind.
Auf Wunsch können die Daten auch „on premise“ – also auf Ihren eigenen Servern – gehosted werden.

EU-Sterne mit Schloss in der Mitte und der Unterschrift "Automatische Datenlöschung"

Automatische Datenlöschung

Definieren Sie ein Ablaufdatum für personenbezogene Daten. Diese Daten werden dann zu dem von Ihnen bestimmten Zeitpunkt automatisch gelöscht.

Rollenbasierter Datenzugriff

Bei viind können Sie Ihren Mitarbeiter:innen Zugriffsrechte zuweisen. So können Sie festlegen, wer welchen Bereich sehen, bearbeiten oder freigeben kann.

Chatbot-Logo mit den Stichpunkten "Selbstregistrierung, wählbare Zugriffsrechte, unbegrenzte Useranzahl und Nutzer:innen Fokus"

Automatische Datenlöschung

Definieren Sie ein Ablaufdatum für personenbezogene Daten. Diese Daten werden dann zu dem von Ihnen bestimmten Zeitpunkt automatisch gelöscht.

EU-Sterne mit Schloss in der Mitte und der Unterschrift "Automatische Datenlöschung"

Rollenbasierter Datenzugriff

Bei viind können Sie Ihren Mitarbeiter:innen Zugriffsrechte zuweisen. So können Sie festlegen, wer welchen Bereich sehen, bearbeiten oder freigeben kann.

Chatbot-Logo mit den Stichpunkten "Selbstregistrierung, wählbare Zugriffsrechte, unbegrenzte Useranzahl und Nutzer:innen Fokus"
Siegel des Bundesverbandes IT-Mittelstand e.V.. 
"Software hosted in Germany und Software made in Germany"

Zertifiziertes Produkt

Unsere Plattform wurde durch den Bundesverband IT-Mittelstand e.V. zertifiziert: „Software hosted in Germany“ und „Software Made in Germany“. Der BITMi kennzeichnet damit Software, die erstklassigen Service, Qualität und Zukunftsfähigkeit vereint.

Bild von Marie Hartz

LIVE-DEMO Vereinbaren!

Wie unser Chatbot auch Sie dabei unterstützen kann Ihre Kommunikation noch einfach zu machen – erfahren Sie in unserer Live-Demo. Schreiben Sie mir und ich freue mich mit Ihnen einen gemeinsamen Termin für die Live-Demo zu finden. Unkompliziert, einfach und völlig kostenfrei.